Von der Anmeldung bis zur Auszahlung: Ihr Weg durch Spinjo
Bei Spinjo eröffnen Sie Ihr Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort, zahlen ab 20 € ein und erhalten über die ersten vier Einzahlungen ein Willkommenspaket von bis zu 5.000 € plus 300 Freispiele; dazu kommen mehrere Tausend Spiele, ein Live-Casino und Auszahlungen in Kryptowährung als schnellster Weg zu Ihrem Gewinn. Im Folgenden gehen wir die Stationen der Reihe nach durch: wie unsere Bonusregeln greifen, wie Ihr Geld zu Ihnen zurückkommt, welche Schutzfunktionen Ihr Konto bietet und wo Sie in Deutschland unabhängige Hilfe finden.
Was zwischen Einzahlung und Gewinn passiert
Jede Bonusstufe ist an eine Einzahlung geknüpft. Drei Regeln entscheiden darüber, wann aus Bonusguthaben auszahlbares Geld wird, und zwar auf jeder der vier Stufen.
Der Bonusschalter
Beim Einzahlen ist der Bonus in der Regel bereits aktiviert; wer ohne Bonus spielen möchte, schaltet ihn aus. Für jede Stufe des Willkommenspakets gilt eine Mindesteinzahlung von 20 €.
Der 40-fache Umsatz
Bonusbeträge setzen Sie 40-fach um, bevor Sie sie auszahlen können. Für Gewinne aus Freispielen gilt dieselbe 40-fache Umsatzbedingung. Slots werden dabei üblicherweise voll angerechnet, Tischspiele nur zu 5 %.
Frist und Höchsteinsatz
Jeder Bonus ist 3 Tage gültig. Solange ein Bonus aktiv ist, darf ein einzelner Einsatz 5 € nicht übersteigen. Beides gilt auch für unsere Reload-Angebote.
Wie Ihr Gewinn zu Ihnen zurückkommt
Gebühren fallen bei uns weder beim Einzahlen noch beim Abheben an. Welcher Weg am besten zu Ihnen passt, ist daher vor allem eine Frage des Tempos.
Kryptowährung
Am schnellsten zahlen wir in Kryptowährung aus. Bitcoin, Tether (USDT), Ethereum, Litecoin, Dogecoin und Bitcoin Cash nutzen Sie dabei für Ein- wie für Auszahlungen.
E-Wallets
Per E-Wallet oder Krypto heben Sie schon ab 20 € ab. Über E-Wallets kommt Ihr Geld meist schneller an als per Karte oder Banküberweisung.
Vor der ersten Auszahlung
Spätestens bei Ihrer ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität. Ausgezahlt wird in der Regel über die Methode, mit der Sie eingezahlt haben; Zahlungen über Dritte sind nicht erlaubt.
Die vier Stufen unseres Willkommenspakets
Insgesamt umfasst das Paket bis zu 5.000 € plus 300 Freispiele. Prozentsatz und Obergrenze legen wir für jede Stufe einzeln fest:
| Einzahlung | Bonus | Freispiele | Was Sie wissen sollten |
|---|---|---|---|
| 1. Einzahlung | 100 % bis 1.000 € | 100 | Der Bonus kommt in der Regel ohne Code. Die Freispiele laufen typischerweise auf Book of Dead, Mystery Joker und Legacy of Dead |
| 2. Einzahlung | 50 % bis 1.000 € | 50 | Mindesteinzahlung 20 €, Frist 3 Tage |
| 3. Einzahlung | 50 % bis 1.500 € | 50 | Umsatz 40-fach, auch für Freispielgewinne |
| 4. Einzahlung | 75 % bis 1.500 € | 100 | Nach der ersten Stufe der höchste Prozentsatz |
Das gesamte Paket ist an Einzahlungen gebunden.
Sicherheit für Ihr Konto und Ihre Daten
In Ihrem Spielkonto liegen Geld und persönliche Angaben. Beides schützen wir mit diesen Bausteinen:
- Verschlüsselung: Daten und Zahlungen überträgt Spinjo SSL-verschlüsselt.
- Zwei-Faktor-Anmeldung: Für Ihr Konto lässt sich in der Regel eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten, die einen zweiten Schritt beim Login verlangt.
- Identitätsprüfung: Vor oder bei der ersten Auszahlung bestätigen Sie, wer Sie sind.
- Richtige Angaben: Mit falschen persönlichen Daten scheitern spätere Prüfungen und Auszahlungen meist. Tragen Sie Ihre Angaben deshalb von Anfang an korrekt ein.
- Klare Kosten: Ein- und Auszahlungen bleiben bei uns gebührenfrei, Abzüge durch Spinjo gibt es dabei nicht.
- Kontoverlauf: Ihre Transaktionen und Sitzungen lassen sich normalerweise im Verlauf Ihres Kontos nachvollziehen.
Was in unserer Lobby läuft
Mehrere Tausend Spiele verteilen sich auf diese Bereiche:
- Slots: darunter Megaways- und Bonus-Buy-Slots sowie Jackpot-Slots.
- Live-Casino: Roulette, Blackjack, Baccarat und Gameshows.
- Instant-Win und Crash: schnelle Runden wie Aviator und Plinko.
- Anbieter: Mit Evolution, Pragmatic Play, Play’n GO und BGaming arbeiten wir zusammen.
- Weitere Studios: NetEnt, Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Ezugi und Big Time Gaming ergänzen die Auswahl in der Regel.
- Suche: Eine Spielsuche und ein Filter nach Anbietern gehören gewöhnlich zur Lobby.
Limits und Hilfe in Deutschland
Spielen soll Unterhaltung bleiben. Dafür stehen Ihnen in Ihrem Konto diese Werkzeuge zur Verfügung:
- Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat.
- Verlustlimits, die sich in der Regel ebenfalls im Konto festlegen lassen.
- Spielpause: Eine Auszeit für einen festen Zeitraum ist üblicherweise möglich.
- Sitzungslimits, die sich typischerweise ebenfalls setzen lassen.
- Selbstausschluss für eine längere Auszeit vom Spiel.
- Check dein Spiel: Die Telefonberatung des Bundesinstituts erreichen Sie kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.
Treuepunkte, Cashback und VIP-Club
Wer regelmäßig spielt, sammelt ganz nebenbei Vorteile:
| Baustein | So funktioniert es | Was Sie davon haben |
|---|---|---|
| Treuepunkte | Ein Punkt je 20 € Echtgeld-Einsatz an Slots | Lassen sich normalerweise im Bonusshop einlösen |
| Bonusshop | Punkte lassen sich in der Regel gegen Prämien tauschen | Meist Freispiele, Bargeldprämien, Abos und Gadgets |
| Cashback | An Ihr Treue- oder VIP-Level gekoppelt | Rückvergütung passend zu Ihrem Level |
| VIP-Club | Nur auf Einladung | Höhere und schnellere Auszahlungen |
Hinzu kommen Turniere, in denen Sie sich mit anderen Spielern messen.
Ihr Konto in fünf Schritten
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort.
- Legen Sie Land und Kontowährung fest.
- Geben Sie Ihre Mobilnummer an, die wir bei der Anmeldung in der Regel abfragen.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den wir üblicherweise direkt nach der Anmeldung senden.
- Zahlen Sie mindestens 20 € ein, um die erste Bonusstufe zu starten.
So erreichen Sie unseren Support
Live-Chat rund um die Uhr
Unser Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar. Unser Team antwortet dort in der Regel auch auf Deutsch. Zuerst meldet sich meist ein Chatbot, auf Wunsch übernimmt dann ein Mitarbeiter.
E-Mail und Kontaktformular
Neben dem Chat erreichen Sie uns per E-Mail. Zusätzlich steht üblicherweise ein Kontaktformular bereit.
Fragen, die Spieler in Deutschland stellen
Was bringt der Dienstag?
50 % bis 500 € plus 20 Freispiele auf Ihre Einzahlung.
Nimmt Spinjo Paysafecard an?
Paysafecard ist normalerweise als Einzahlungsweg dabei.
Welche weiteren Zahlungswege gibt es?
Visa, Mastercard, MiFinity, Skrill, Neteller sowie die Banküberweisung.
Lässt sich mit Rapid Transfer einzahlen?
Rapid Transfer zählt üblicherweise zu den Optionen.
Wie viele Freispiele gibt es am Sonntag?
50, 100 oder 150 Freispiele für eine Einzahlung von 50, 100 oder 150 €.
Wie hoch fällt der Freitagsbonus aus?
30 % bis 100 €, mit 40-fachem Umsatz und 3 Tagen Frist.
Was bringt der Donnerstag?
30 % bis 500 €; die Mindesteinzahlung liegt in der Regel bei 50 €.
Welche Nachweise braucht die Identitätsprüfung?
In der Regel Unterlagen zu Identität, Adresse und Zahlungsmethode.
Wie aktuell muss ein Adressnachweis sein?
Er darf in der Regel nicht älter als drei Monate sein.
Wo reiche ich meine Unterlagen ein?
Hochgeladen werden sie üblicherweise direkt im Konto.
Kann ich Slots erst ohne Echtgeld testen?
Slots lassen sich in der Regel im Demomodus ohne Echtgeld ausprobieren.
Gibt es für Krypto niedrigere Mindestbeträge?
Bei einigen Coins liegt das Minimum meist unter 20 €.
Seit wann gibt es Spinjo?
Spinjo ist ein junges Casino, als Startjahr gilt in der Regel 2024.